Dashboard
Waschsalon Nord — Lüneburg
Verbinde …
Was sehe ich hier?
Das Dashboard zeigt auf einen Blick den operativen Zustand des Salons. Reihenfolge von oben:
  • Handlungspunkt des Tages — die eine wichtigste Aufgabe jetzt (priorisiert: kritische Alarme > Wartung > Scheinfach > Boiler > Stammkunden).
  • Status-Kacheln — System-Gesundheit, Boiler, Stammkunden-Risiko, Datenquellen. Alle klickbar → springen in die Detail-Seite.
  • Umsatz-KPIs — heute (vs. Ø gleicher Wochentag zur gleichen Uhrzeit), gestern (vs. Vorwoche), Monat (vs. Vormonat gleicher Zeitraum), Ø pro Tag letzte 30 T.
  • Live-Maschinen — welche laufen gerade, wie weit sind sie, Restzeit.
Alle ⓘ-Icons neben den Kennzahlen zeigen per Hover die Erklärung.
System-Gesundheit
lädt…
Boiler
°C · Ziel 50–60 °C
Stammkunden-Risiko
abwandernd/abgewandert
Datenquellen
verbunden
Waschmaschinen LIVE
Boiler °C
Trockner LIVE
Strom W
Was bedeuten die Farben und Symbole?
Grün
Programm läuft
Grau
Frei / bereit
Rot
Außer Betrieb / Fehler
Gelb
Programmstart / Zahlung
HH
HH-Badge
Happy Hour aktiv
Deaktiviert
Manuell außer Betrieb
Umsatz heute
Umsatz gestern
Umsatz Monat
Ø pro Tag
letzte 30 Tage
Auslastung
% aktuell
Waschgänge heute
Waschmaschinen
Trocknungen heute
Trockner
Ø Waschmittel
€/Waschgang
Waschmittel/Monat
Kosten
Umsatz letzte 14 Tage TAGEWEISE · +% / −% vs. Wochentags-Ø (90T) · - - - Ø 14 Tage
Was sehe ich hier?
Finanzielle Sicht auf den Salon — alle Umsatz-Zahlen aus Bloomest-Transaktionen:
  • Zeitraum-Umschalter — wirkt auf Zahlungsarten, Umsatz pro Gerät, Waschen/Trocknen-Verteilung. Heatmap + Jahresvergleich sind immer fest (90 T bzw. Vorjahr).
  • Zeitraum-Vergleich — zeigt für jeden Zeitraum zwei Vergleiche: Vorzeitraum (z.B. Heute vs. Gestern, Woche vs. Vorwoche) und gleicher Zeitraum im Vorjahr (saisonale Effekte).
  • Umsatzübersicht — alle Zeiträume auf einen Blick (heute, gestern, Woche, Monat, Jahr) mit Trends.
  • Heatmap Wochentag × Stunde — zeigt beste Slots. Hebel für Happy-Hour-Planung und Personal.
  • Zahlungsarten — Anteil Bar / EC / Kundenkarte. Zeigt Cash-Intensität und Bedeutung der Stammkunden.
  • Umsatz pro Gerät — welche Maschinen gut laufen, welche unterperformen. Wichtig für Austausch-/Investitions-Entscheidungen.
Alle Zahlen sind standardmäßig Brutto. Toggle oben rechts für Netto-Ansicht.
Zeitraum
wirkt auf Zahlungsarten, Gerätenvergleich und Waschen/Trocknen
Umsatzübersicht BRUTTO INKL. 19% MWST · TAGESGENAU NORMIERT
Hochrechnung Monat
Vormonat gesamt
Ø pro Tag (30T)
Ø pro Verkauf (Monat)
Zahlungsarten MONAT
EC- / Kreditkarte
Bar / Münzen
Kundenkarte (Guthaben)
Gesamt
Verkäufe
Ø pro Verkauf
Waschen
Trocknen
Umsatz nach Tageszeit LETZTE 90 TAGE · STÜNDLICH
Wochentags-Performance Ø LETZTE 90 TAGE
Monatsumsatz LETZTE 12 MONATE · AKTUELLER MONAT HOCHGERECHNET
Umsatz pro Gerät DIESER MONAT
Waschen vs. Trocknen MONAT · ANTEIL AM UMSATZ
Ø Umsatz pro Verkauf NACH MASCHINENTYP
Top- und Flop-Tage LETZTE 90 TAGE · Ø ALS REFERENZ
▲ Top 5 — Beste Tage
▼ Flop 5 — Schwächste Tage
Jahresvergleich KENNZAHLEN PRO JAHR · ALLE VERFÜGBAREN
Zeitraum
wirkt auf KPIs, Tabelle, Ranking und Heatmap
Ø Umsatz/Zyklus
alle Maschinen
Ø WM-Kosten/Zyklus
Small A+B
Medium C
Large D+E+F
Seko · Monat
Ø Deckungsbeitrag I
pro Waschgang
Wartung fällig
von X Maschinen
→ KLICK FÜR DETAILS
Wirtschaftlichkeit pro Maschine · DIESER MONAT BLOOMEST + SEKO + MIELE MOVE
Maschine Modell Umsatz Zyklen Ø/Zyklus €/h Ausl. €/kg WM/Zykl. Ertrag/Zykl. Ertrag Σ BE/Mon. Trend 30T Payment
DB I = Umsatz − WM-Kosten pro Waschgang · €/kg = WM-Kosten pro Kilogramm Trommelfüllung · ⚠ AUFFÄLLIG = Chemie passt nicht zu Verkäufen · ⊕ = Details
Deckungsbeitrag nach Maschinengröße UMSATZ − WM-KOSTEN PRO WASCHGANG
Gewinn-Ranking WASCHMASCHINEN NACH DB I MONAT
Tageszeitliche Auslastung LETZTE 30 TAGE · WOCHENTAG × STUNDE
Jede Zelle zeigt die Anzahl Verkäufe. Dunklere Felder = höhere Auslastung. Klick auf Maschinen-Tab filtert.
Was sehe ich hier?
Betriebliche und technische Kennzahlen der Maschinen — alles was für laufenden Betrieb und Wartung relevant ist:
  • Wartungs-Ampel — wie viele Maschinen überfällig sind. Standard-Intervall: monatlich. In Einstellungen › Maschinen pro Gerät individuell setzbar.
  • Abbruchquote — Anteil der Programme, die nicht regulär beendet wurden. Hohe Werte deuten auf technische Probleme oder Kunden-Unzufriedenheit.
  • Boiler-Intelligenz — Warmwasser-Monitoring mit 24h-Verlauf. Ampel: grün ≥ 50°C, gelb 40–50°C, rot < 40°C. Nur während Betriebszeiten (Pumpe aus → Sensor misst falsch).
  • Anomalie-Erkennung — automatische Auffälligkeiten: Stromspitzen, Abbruch-Häufung, Temperatur-Abweichungen, Wasserverbrauch.
  • Trockner-Laufzeit-Verteilung — welche Slots (10/20/30/…) am häufigsten gewählt werden. Hebel für Preis-Optimierung.
  • Programm-Temperaturen — welche Waschtemperaturen wie oft. Niedrigtemperatur-Anteil zeigt ob Eco-Programme angenommen werden.
Zeitraum
wirkt auf Programme, Trockner, Temperaturen · Wartungsampel bleibt live
Wartung fällig
von X Maschinen
Ø Abbruchquote
gewählter Zeitraum
Ø €/h Trockner
Maschinenzeit
Niedrigtemp.-Anteil
≤ 30°C
🔥 Boiler-Intelligenz LIVE · 24 H VERLAUF
Aktuell
°C · Ziel 50–60 °C
Ø 24 h
Min – Max
Unter 50 °C
Minuten (24 h)
Unter 40 °C
kritisch
Grün ≥ 50 °C · Gelb 40–50 °C · Rot < 40 °C · Messpunkte alle 60 s
Wartungsampel 1 JAHR ODER 2.000 H · ALARM 30 TAGE VORHER · KLICK IN MASCHINE → GERÄTE-SEITE
Top-Programme MIELE MOVE · 90 T · MIT ABBRUCHQUOTE
Trockner: Laufzeit-Verteilung 90 TAGE · €/STUNDE DURCHSATZ
Kurze Käufe (≤20 Min)
Lange Käufe (≥40 Min)
Ø €/Stunde Maschinenzeit
💡 Trockner-Optimierungshinweise BASIEREND AUF AKTUELLER LAUFZEITVERTEILUNG
Lade Auswertung…
Waschtemperaturen AKTUELL LAUFEND + 90 T HISTORIE
Verteilung pro Maschine
Lade Daten…
Lade Ökobilanz…
Zeitraum
vs. Vorperiode
BESTER TAG (90 T.)
STAMMKUNDEN-ANTEIL
Umsatz-Anteil Kundenkarte
Ø WARENKORB PRO SESSION
Besuche (5-Min-Lücke)
Ø Tag (90 T.)
Hochrechnung Monat
bei Ø-Tagessatz
Ø Verkäufe/Tag
Ø Sessions/Tag
Kundenbesuche
90-Tage Verlauf UMSATZ · WETTER IM HINTERGRUND · WOCHENENDEN SCHATTIERT
Ø Umsatz je Wochentag
Sonnig/Heiss Bewölkt Regen Schnee Wochenende
Was bedeuten die Farben und Symbole?
Grün
Programm läuft
Grau
Frei / bereit
Rot
Außer Betrieb / Fehler
Gelb
Programmstart / Zahlung
HH
HH-Badge
Happy Hour aktiv
Deaktiviert
Manuell außer Betrieb
🔍 Live-Tracker · Wasser & Strom bereit
Wasser-Zyklen (Miele)
Strom-Log (LCS)
Dosierpumpen SEKO WEB · LIVE
WM gesamt
Trockner
Laufend
aktive Vorgänge
Fehler
außer Betrieb
Alle Maschinen LIVE · Klick für Details · Bloomest + Miele Move zusammengeführt
Miele Move — Lade Daten...
Miele laufend
Waschmaschinen
Standby
bereit
Quelle
Miele Move
Preise — Lade Daten...
Ø Preis Waschen
Ø Preis Trocknen/h
bei 60 Min
Ø Kundenkarten-Rabatt
WM-Spanne
Happy Hour
inaktiv
Waschmaschinen PREISE IN € · NORMALPREIS / KUNDENKARTE / RABATT 1 / RABATT 2
Trockner PREISE IN € · PRO ZEITSLOT · NORMALPREIS / KUNDENKARTE
ℹ️ Rabatt-Spalten — Erklärung WAS BEDEUTEN RABATT 1 / RABATT 2?
Normalpreis — Preis für Bareinwurf bzw. einmalige Zahlung ohne Kundenkarte.
Kundenkartenpreis — Preis für Zahlung über Kundenkarte (Rabatt gegenüber Normalpreis wird automatisch gezählt).
Rabatt 1 / Rabatt 2 — Zusätzliche, individuell konfigurierbare Rabattstufen pro Maschine. Werden in Bloomest als „Spezialtarife" aktiviert — z.B. Seniorenrabatt, Stammkundenbonus, oder Schlechtwetter-Aktion. In der Statistik getrennt ausweisbar.
Achtung: Rabatte wirken zusätzlich zum Kundenkartenpreis, nicht kumulativ. Happy Hour (siehe unten) ist ein eigenständiger zeitgesteuerter Rabatt und wirkt als zentraler Nachlass auf den Normalpreis.
Bulk-Aktion GLEICHE ÄNDERUNG FÜR ALLE MASCHINEN
Gerätetyp
Feld
Änderung
Richtung
Änderung wird in den Tabellen-Feldern eingetragen. Zum Übernehmen pro Zeile auf „Speichern" klicken.
Happy Hour ZEITGESTEUERTE RABATTE · WIRKT AUF NORMALPREIS
Wochentage
Uhrzeit
Rabatt %
Vorschau — Preise während Happy Hour
Lade Preise…
Preis-Simulator „WAS WÄRE WENN" · BASIS 30 TAGE
Wie wirkt eine Preisänderung auf Monatsumsatz und Deckungsbeitrag? Zyklen und WM-Kosten werden aus den letzten 30 Tagen hochgerechnet. Elastizität als Szenario: 0 % = kein Nachfragerückgang, 20 % = jeder fünfte Kunde geht woanders hin.
Gerätetyp
Preisänderung (€/Verkauf)
Richtung
Noch keine Simulation gerechnet.
Preis-Historie AUTOMATISCH + MANUELL RÜCKWIRKEND
+ Preisänderung rückwirkend nachtragen
Für Preisänderungen, die vor der WashOS-Installation gemacht wurden. Ermöglicht rückwirkende Auswertungen (z.B. „Wie hat sich der Umsatz nach der Preiserhöhung im März 2024 entwickelt?").
Datum
Maschine
Feld
Preis alt (€)
Preis neu (€)
Kommentar (optional)
Lade Historie…
Treuekarten — Lade Daten...
Was sehe ich hier?
Die Treuekarten-Seite zeigt alle ausgegebenen Kundenkarten und deren Verhalten:
  • Oben: KPIs + Filter — Gesamtkarten, Guthaben, Newsletter-Abonnenten, Segment-/Lifecycle-Filter für die Liste darunter.
  • „Top-Kunden analysieren" — rechnet Umsatz, Besuchsfrequenz und Segmentierung pro Karte aus Transaktionsdaten. Dauert ein paar Sekunden, aber einmaliger Vorgang.
  • Segmentierung (nach Analyse): Privat (< 4 Besuche/Monat) · Vielwäscher (≥ 4) · Gewerbe-Verdacht (≥ 60 % Large + ≥ 8/Monat).
  • Lifecycle: aktiv (< 30 T seit letztem Besuch) · abkühlend (30–60 T) · abwandernd (60–90 T) · abgewandert (> 90 T). Schwellen in Einstellungen › Treuekarten.
  • Handlungs-Analysen — 6 Knopfdruck-Listen (abgewanderte Stammkunden, Einmal-Tester, dormante mit Guthaben, Gewerbe-Verdacht unmarkiert, nach Preiserhöhung weg, Top-Umsatz 90T). Export als CSV oder E-Mail-Liste für BCC.
  • Karten-ROI — vergleicht Ø-Umsatz Stammkunde vs. Laufkundschaft. Zeigt den Wert der Kundenkarte in €.
Karten gesamt
aktiv
Gesamtguthaben
Ø pro Karte
Gesperrt
blacklisted
Newsletter
abonniert
Filter & Suche 454 KARTEN
Kundenliste 0 ANGEZEIGT
Rechnungen
Was sehe ich hier?
Automatisches Rechnungs-System für Geschäftskunden mit monatlicher Abrechnung:
  • Rechnungskunden aktivieren — im Kundenprofil (Treuekarten → Profil) den Haken „Monatliche Rechnung" setzen und Firmendaten hinterlegen.
  • Bulk-Erstellung — am Monatsende für alle Rechnungskunden mit einem Klick PDF-Rechnungen generieren. Duplikat-Schutz: wenn für einen Kunden/Monat schon existiert, wird übersprungen.
  • Top-10 Rechnungskunden — wer trägt am meisten zum B2B-Umsatz bei. Basis für Kundenpflege.
  • Export für Steuerberater — ZIP mit allen PDFs pro Monat, DATEV-CSV für automatische Verbuchung, Umsatzliste für eigene Auswertungen.
  • Rechnungsnummer-Prefix — in Einstellungen › Betreiber ändern (z.B. WOS, LBG). Nummer läuft automatisch fortlaufend.
  • Archiv — alle erstellten Rechnungen durchsuchbar nach Nummer, Kunde, E-Mail, Monat, Status (gültig/storniert).
Rechnungskunden
mit monatlicher Rechnung
Rechnungen gesamt
im Archiv
Letzter Monat
Bruttoumsatz
Nächste Nr.
Prefix
Bulk-Rechnungen erstellen FÜR ALLE RECHNUNGSKUNDEN
Kunden mit monatlicher Rechnung 0
Top-10 Rechnungskunden AKTUELLES JAHR
Ihre wertvollsten B2B-Kunden nach Bruttoumsatz. Für gezielte Kundenpflege und Verhandlungen.
Lade Rechnungsarchiv zum Auswerten...
Export & Buchhaltung FÜR STEUERBERATER · DATEV
Rechnungsdaten in Standardformaten exportieren.
Monat für Export
DATEV-CSV: Kompatibel mit DATEV Rechnungswesen-Import (Konto SKR03/SKR04-agnostisch, Gegenkonto wird beim Import gesetzt). Umsatzliste: Einfache CSV mit Nr., Datum, Kunde, Netto, MwSt., Brutto — für eigene Auswertungen oder Excel.
Rechnungsarchiv
Archiv wird geladen...
Einstellungen
Betreiberdaten BRIEFKOPF · RECHNUNGEN · IDENTIFIKATION
Firma / Betreiber
Straße + Nr.
PLZ + Ort
Telefon
E-Mail
USt-ID
Steuernummer
Bank
IBAN
Rechnungs-Prefix (z.B. WOS, LBG, LBK)
Standortname
Zeitraum
wirkt auf KPIs, Verlauf, Strom-Aufschlüsselung
Tarife · zentral verwaltet
Strom
€/kWh netto
Wasser
€/m³
Abwasser
€/m³
WW-Aufschlag
€/Zyklus
Gesamtkosten
Wasser + Strom + WM
Strom
kWh gemessen
Wasser + Abwasser
m³ getrackt
Waschmittel
Seko-Daten
Kosten pro Zyklus
alle WM+TR
Kosten/€-Umsatz
Effizienz
Ø Zyklen/Tag
im Zeitraum
Kosten-Anteil am Umsatz
%
Kosten pro Waschgang ALLE BETRIEBSKOSTEN ADDIERT
Wirtschaftlichkeits-Check: Umsatz pro Zyklus minus Gesamtkosten = Deckungsbeitrag II (vor Miete, Personal, Abschreibung). Grün = gute Marge, Gelb = grenzwertig, Rot = Verlust.
Monatlicher Kostenverlauf LETZTE 6 MONATE · GESTAPELT
Strom-Aufschlüsselung SIGNATUR-ANALYSE · MESSWERT-BASIERT
Verlauf letzte 24 h · nach Verbrauchergruppe
Lade Verlauf…
Jedes Stromzähler-Sample wird nach Last-Signatur klassifiziert: Basis-Last (~1,5 kW), Wärmepumpe (+900 W), Trockner (9 kW), Heizschwert (9 kW), Waschmaschinen (variabel). Zerlegt den Gesamtverbrauch in Echtzeit nach tatsächlichen Verbrauchergruppen. Heizschwert wird nur bei kombinierter Hochlast erkannt (Spitzenlastabschaltung deaktiviert es bei laufenden Trocknern).
💡 Benchmark & Empfehlungen BRANCHENWERTE · ORIENTIERUNG
Branchenwerte sind Richtwerte für SB-Waschsalons (Deutschland/DACH). Einzelbetriebe können je nach Auslastung, Gerätemix und Standort abweichen — grober Orientierungspunkt.
Strom-Details LETZTE 7 TAGE
Wasser-Details LIVE-TRACKING AUS MIELE
Waschmittel — Lade Daten...
Kosten/Monat
Waschmittel gesamt
Ø pro Waschgang
Small + Large
Verbrauch/Tag
Liter alle Chemikalien
Lager-Reichweite
kürzeste Chemikalie
Ø ml/Zyklus Small
Richtwert 80–120 ml
Ø ml/Zyklus Large
Richtwert 200–300 ml
Ø €/Zyklus
alle Maschinen
Letzter Bestand
Bestellvorschlag AUTOMATISCH · BASIEREND AUF VERBRAUCH
Bestandshistorie ▸ AUFKLAPPEN
Verbrauch pro Maschine AB 01.01.2026 · LITER GESAMT
Kostenaufschlüsselung pro Chemikalie ▸ AUFKLAPPEN
Verbrauch pro Chemikalie
Kennzahlen BERECHNUNGSBASIS
Small/Medium €/WG
Large €/WG
Ø Chemikalienpreis
Aktive Chemikalien
Warn-Schwelle Reichweite 21 T
Kritisch-Schwelle 14 T
Ziel-Reichweite 90 T
Lieferzeit (Annahme) 3 Werktage
Preisbasis Bloomest Store netto · eigene Preise via Einstellungen
Letztes Bestandsupdate
Schwellen und Lieferzeit in Einstellungen › Waschmittel anpassbar
Verbrauchs-Analyse — Lade Daten...
Was sehe ich hier?
Detaillierte Auswertung des Waschmittel-Verbrauchs seit Pumpen-Inbetriebnahme:
  • Kosten-Hochrechnung auf Monat und Jahr basierend auf den letzten 28 Tagen.
  • Programm × Maschinengröße — Was kostet 40 °C-Buntwäsche bei Small/Medium/Large jeweils?
  • Wirtschaftlichkeit pro Programm — Bloomest-Preis minus Chemie-Kosten = Marge pro Zyklus.
  • Tagesverlauf — wie sich der Verbrauch seit Inbetriebnahme entwickelt hat.
  • Anomalien — Zyklen die deutlich vom Programm-Schnitt abweichen (Schwellen in Einstellungen anpassbar).
Bei Erstinstallation wird das Archiv automatisch mit den letzten 28 Tagen befüllt. Pumpen-Start-Datum, Größen-Zuordnung der Maschinen, Bloomest-Preise und Anomalie-Schwellen lassen sich in Einstellungen › Verbrauchs-Analyse konfigurieren.
Seit Pumpen-Start
Tage mit Daten
Verbrauch gesamt
Hochrechnung Monat
€ Waschmittel
Hochrechnung Jahr
€ Waschmittel
Zwei Datenquellen: Die KPIs oben sowie Chemikalien- und Maschinen-Verbrauch kommen aus dem offiziellen Seko-Aggregat-Endpoint — diese Zahlen sind belastbar und stimmen mit der Buchhaltung überein. Die Programm-Analyse und Anomalien unten kommen aus Einzel-Events (Seko liefert nur ~30 % der Dosierungen als Events) — die absoluten Mengen stimmen dort nicht, die relativen Vergleiche zwischen Programmen aber schon.
Verbrauch pro Chemikalie LETZTE 30 TAGE · OFFIZIELLE SEKO-ZAHLEN
Verbrauch pro Maschine LETZTE 30 TAGE · OFFIZIELLE SEKO-ZAHLEN
Ab hier: Event-basierte Analyse (relative Vergleiche, nicht absolut)
Verbrauch im Zeitverlauf SEIT PUMPEN-START · TÄGLICH · EVENT-BASIERT
Programm × Maschinengröße Ø KOSTEN PRO ZYKLUS
Pro Programm wird gezeigt was es bei Small/Medium/Large jeweils im Schnitt an Waschmittel kostet — inkl. Standardabweichung als Stabilitäts-Indikator.
Wirtschaftlichkeit pro Programm BLOOMEST-PREIS − CHEMIE = MARGE
Was bleibt pro Waschgang nach Abzug der Chemie-Kosten? Bloomest-Preise pro Maschinengröße in Einstellungen anpassbar.
Anomalien ABWEICHUNG VOM PROGRAMM-SCHNITT
Zyklen die deutlich mehr (oder deutlich weniger) Waschmittel verbraucht haben als das Programm im Schnitt — Hinweise auf Fehldosierung, Pumpenverschleiß oder ungewöhnliche Wäsche-Last.
Kasse — Lade Daten...
Münzen gesamt
Stück im Hopper
Wert gesamt
Restgeldbestand
Wechselgeld-Status
OK
Letzte Aktualisierung
LIVE
Restgeldbestand Hopper LIVE · SMARTHOPPER
Bargeld-Eingang heute HEUTE · AUS TRANSAKTIONSDATEN
Bargeld heute
– Transaktionen
Ø Bargeld-Umsatz/Tag
letzte 7 Tage
Scheinfach-Füllrate
letzte 7 Tage
Scheinfach · Schätzung SEIT LETZTEM RESET · AUS TRANSAKTIONSDATEN
Scheine gesamt
der Kapazität
Wert im Fach
seit Reset
Letzter Reset
Füllstand (Ampel bei 80 % / 95 %) 0 / 500
Aufschlüsselung
Hinweis: Nur 5/10/20 €-Scheine werden akzeptiert. Krumme Einwurfbeträge werden Greedy in 20+10+5-Anteile zerlegt. Werte ≥ 25 € ohne saubere Zerlegung werden gesondert ausgewiesen.
Leerungs-Historie
Noch keine Leerungen erfasst.
Aktionen
⚠ Neustart unterbricht Bezahlvorgänge für ~30 Sek. Bestätigung erforderlich.
Rot aktiv
sofort handeln
Gelb aktiv
Vorwarnung
Neu heute
seit 0:00 Uhr
Trend
vs. Vorwoche
Aktive Alarme
Häufigste Alarme · 30 Tage
Lade Historie…
Letzte Events